Как удалить свои данные

Если вы компания и подключали Instagram

• В Postos: «Соцсети и каналы» → у аккаунта «⋯» → «Отключить Instagram». Ключ доступа удаляется сразу, ассистент перестаёт отвечать.
• Или в Meta: Business Suite → Настройки → Интеграции (или Instagram → Настройки → Приложения и сайты) → удалите приложение. Доступ прекращается сразу.

Если вы писали компании в Instagram

Напишите в Direct этой компании «удалите мои данные» — переписка и ваш профиль будут удалены из Postos в течение 30 дней.

English

Businesses: disconnect the account in Postos (Channels → ⋯ → Disconnect Instagram) or remove the app in Meta Business Suite / Instagram settings — the access token is deleted immediately. People who messaged a business: send “delete my data” to that business in Direct and your conversation and profile data will be removed from Postos within 30 days.

Postos · postos.dobro-inc.com · обновлено 29.10.2026