Политика конфиденциальности

Postos — сервис для бизнеса: компания подключает свои соцсети, публикует контент, отвечает клиентам в личных сообщениях с помощью ИИ-ассистента и видит статистику.

Какие данные мы получаем

• При подключении Instagram через Meta — ID и имя профессионального аккаунта компании и ключ доступа к нему.
• Сообщения, которые клиенты пишут в Direct подключённого аккаунта, и ответы на них; имя, ник и аватар собеседника.
• Статистику аккаунта и публикаций (охваты, подписчики, просмотры).

Зачем

• Показать переписку владельцу аккаунта и его сотрудникам в кабинете Postos.
• Подготовить и отправить ответ клиенту от имени компании; текст ответа готовит языковая модель по сведениям, которые компания сама указала о себе.
• Передать заявку клиента (бронь, запись, заказ) менеджерам этой компании.
• Показать компании статистику её аккаунта и опубликовать её контент.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для рекламы. Ключи доступа хранятся только на сервере и не показываются даже в кабинете.

Сколько храним

Пока аккаунт подключён. После отключения ключ доступа удаляется сразу, переписка — по запросу (см. удаление данных).

English summary

Postos lets businesses connect their own Instagram professional accounts to publish content, see insights and answer customer Direct messages with an AI assistant. We store the account ID, name, access token, messages of the connected account and basic profile data of people who write to it, only to show conversations to the business, send replies on its behalf, pass customer requests to its managers and show insights. We never sell data or use it for advertising. See data deletion to remove your data.

Postos · postos.dobro-inc.com · обновлено 29.10.2026